Bezpieczne e-zakupy
Klient sklepu internetowego będzie mieć dwa tygodnie na odstąpienie od umowy. Sprzedawca zwróci pieniądze za towar wraz z kosztami wysyłki.
Od 25 grudnia 2014 r. z dziesięciu do 14 dni zostanie wydłużony termin na odstąpienie od umowy przy zakupach dokonywanych przez internet czy telefon. Ponadto jeżeli przedsiębiorca nie poinformuje klientów o przysługującym im prawie do odstąpienia, to będą mieć oni rok na zwrot zakupu i odzyskanie pieniędzy. Dziś mają tylko trzy miesiące. Zmiany korzystne dla kupujących w sieci wprowadza ustawa o prawach konsumenta.
Konsument poinformowany
Sprzedawca ponadto musi poinformować o cechach produktu, o tym, gdzie i jak składać reklamacje, oraz o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów jej rozpatrywania i dochodzenia roszczeń. Klient powinien także...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta