AI, dane i retail media w centrum rozmów branży – Future Retail Congress 2026 za nami

autor zdjęcia: mat. pras.

źródło: Rzeczpospolita

Zwieńczeniem kongresu była gala Future Retail Awards, która podsumowała dzień rozmów o trendach i wdrożeniach, praktycznym wykorzystywaniu analityki danych i AI

400 uczestników, rozmowy o trendach, praktycznym wykorzystywaniu analityki danych i wszechobecnej AI, wzroście znaczenia platform i marketplace’ów – tak wyglądał tegoroczny Future Retail Congress, spotkanie liderów handlu, e-commerce, technologii oraz usług dla rynku.

Konferencja, która odbyła się 16 lutego, pokazała, że transformacja retailu ma znaczący wpływ na sposób zarządzania całym biznesem – od planowania popytu i cen, przez logistykę, po budowanie doświadczeń klienta. W dyskusjach szczególnie wybrzmiała przewaga, wypracowywana coraz częściej poprzez konsekwencję w łączeniu procesów i danych.

– Podczas Future Retail Congress było widać wyraźnie, że branża dojrzewa do podejścia systemowego: automatyzacja i sztuczna inteligencja przestały być osobnymi wyspami. Rozmawialiśmy o tym, jak przekładać algorytmy na decyzje, które realnie poprawiają wyniki – mówiła Edyta Kochlewska, redaktorka naczelna dlahandlu.pl.

Inauguracja o przyszłości

Debata inaugurująca „Handel 2030: Gra o przyszłość. Kto wygra rynek jutra” zebrała wątki, które wybrzmiały jako wspólny mianownik w wypowiedziach uczestników: przyspieszające algorytmy, rosnący nadmiar wyboru i presja kosztowa, a obok tego coraz większa waga zaufania, bezpieczeństwa i realnej wartości dla klienta....