![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Mistrzostwo i rzemiosło w zarządzaniu
Mistrzostwo i rzemiosło w zarządzaniu
ANDRZEJ K. KOŹMIŃSKI
Herbert Simon, jedyny jak dotąd laureat Nagrody Nobla w dziedzinie zarządzania, ma swoją obsesję. Jest nią mistrzostwo menedżerów: ponadprzeciętne zdolności podejmowania i realizacji prawidłowych decyzji. Na jego seminariach, w których uczestniczyłem w Carnegie Mellon University w Pittsburghu w latach 1971-1972, analizowaliśmy podobieństwa pomiędzy sposobem rozwiązywania problemów szachowych przez mistrzów a podejmowaniem decyzji menedżerskich.
Mistrzostwo w zarządzaniu polega na szybkim podejmowaniu trafnych decyzji - bez długotrwałych analiz, kalkulacji i sporów. Podstawą takich decyzji jest doświadczenie i intuicja. Simon pojmuje je jako zdolność do natychmiastowej trafnej identyfikacji istoty problemu na podstawie trudno rozpoznawalnych dla innych zewnętrznych objawów, a następnie równie natychmiastowe przywołanie odpowiednich wzorców, przykładów i reguł działania, stwarzających największe szanse rozwiązania tego problemu. "Mistrzowie" powinni być oczywiście wspomagani przez sztaby "rzemieślników", wykonujących analizy, symulacje i programy, które umożliwiają minimalizację ryzyka związanego z intuicyjnymi decyzjami, oraz przygotowujących ich wdrożenie.
Szybkość reagowania...
Archiwum to wszystkie treści publikowane w "Rzeczpospolitej" od 1993 roku.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
