![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Szkolić czy nie szkolić
Blaski i cienie reorganizacji
Szkolić czy nie szkolić
Pani Amber McDougall należy do kadry kierowniczej amerykańskiej firmy telekomunikacyjnej Nynex. Odpowiada za dział usługowy. W nowo otwartym centrum usługowym tego przedsiębiorstwa na nowojorskim Manhattanie wprowadziła system polegający na tym, że wszyscy klienci zwracają się ze swoimi problemami bezpośrednio do niej. Wyeliminowało to, co prawda, kilka pośrednich szczebli, które musieli przejść klienci, zanim trafili do odpowiedniej osoby, ale spowodowało spore cięcia kadrowe w przedsiębiorstwie.
W nowym...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
