Nie wszędzie można wybrzydzać
Nie wszędzie można wybrzydzać
Nasi dziennikarze zgłaszali się do biur deweloperów jako klienci poszukujący określonego rodzaju mieszkania. Nikt nie przedstawiał się, że jest z redakcji "Rz". Wszyscy zadawali te same pytania, według wcześniej ustalonego schematu, chcąc sprawdzić, w jaki sposób są obsługiwani klienci.
W trakcie wizyt u deweloperów zdarzyło się kilka dziwnych historii, świadczących o małym profesjonalizmie sprzedawców. Np. jeden handlowiec dmuchał dymem papierosowym klientowi w nos, inny nie wiedział, jak dojechać do inwestycji, którą sprzedaje, a kolejny odmówił klientowi zabrania wzoru umowy do czytania w domu.
BIAŁYSTOK
DEWELOPERZY BADANI W BIAŁYMSTOKU
Nazwa dewelopera Punkty przyznane za: Punkty łącznie Pozycja w kraju Pozycja w regionie obsługę klienta analizę umowy Kombinat Budowlany 13 13 26 6 1 Mark-Bud 14 10 24 10 2
- Mark-Bud
W śródmiejskiej siedzibie Mark- -Budu, w dziale sprzedaży, jako potencjalna klientka otrzymałam wszelkie niezbędne informacje o inwestycjach mieszkaniowych tej firmy. Pokazano mi zdjęcia, prospekty z wizualizacją, plany mieszkań i ich usytuowanie w budynku. Przedstawiono też wzór umowy oraz zaoferowano pomoc w...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta