Telefon stacjonarny w nowej odsłonie

źródło: Shutterstock

Tradycyjny telefon ma wciąż wiele niezaprzeczalnych zalet.

To nadal ważne narzędzie komunikacji w firmach. Jednak koszty jego utrzymania bywają znaczne, dlatego warto zadbać o ich obniżenie.

barbara mejssner

Według raportu Urzędu Komunikacji Elektronicznej o stanie rynku telekomunikacyjnego w Polsce w 2015 z telefonii stacjonarnej korzystało w naszym kraju 5,7 mln osób (o 0,5 mln mniej niż w 2014). Chociaż gospodarstwa domowe coraz częściej z niej rezygnują, to w przypadku biznesu sytuacja wygląda inaczej. Jak podaje UKE w 2015 dla 93 proc. firm tradycyjny telefon był wciąż podstawową formą kontaktu. Najważniejszym argumentem za jego utrzymaniem nie były kwestie finansowe, lecz wizerunkowe. Ponad 60 proc. przedsiębiorstw posiadanie stacjonarnego numeru uważało za ważną informację potwierdzającą, że mają biuro, a więc nie są kolejną „firmą krzak". Dodatkowo przedsiębiorcy obawiali się, że zmiana użytkowanego od lat numeru mogłaby wywołać dezorientacje u klientów. Aż 69 proc. firm nie zamierza rezygnować z tej formy komunikacji w przyszłości.

Tradycyjny telefon wciąż ma wiele niezaprzeczalnych zalet. Jego numer jest przywiązany do miejsca, więc w przypadku zmiany pracownika pozostaje nadal taki sam. Jest niewrażliwy na problemy z zasięgiem, co zdarza się w niektórych budynkach w przypadku telefonii komórkowej. Przewodowy telefon nie promieniuje żadnych fal radiowych, a przenośne telefony DECT generują pole elektromagnetyczne o znacznie mniejszym natężeniu od komórkowych...