Regulacja odszkodowawcza

źródło: materiały prasowe

Grzegorz Prądzyński Rynek ubezpieczeniowy jest mocno nadzorowany i regulowany. I na tym rynku działają firmy odszkodowawcze, 
których nikt nie nadzoruje 
i nie reguluje – mówi szef Polskiej Izby Ubezpieczeń.

Rz: Grupa senatorów zgłosiła projekt ustawy, która ma uregulować rynek firm odszkodowawczych. To potrzebne?

tak, ustawodawca zdał sobie sprawę, że na tym rynku dochodzi do nadużyć, a czasem patologii.

Chodzi o nadużycia kosztem ubezpieczycieli czy poszkodowanych?

Poszkodowanych.

Jakie to nadużycia?

Po pierwsze, chodzi o bardzo nieetyczne pozyskiwanie klientów. Nachodzenie ludzi, którzy są jeszcze w szoku powypadkowym. Albo są w łóżku szpitalnym, niemal zaraz po wypadku. Zdarza się zbieranie danych o ofiarach wypadku od firm holujących pojazdy, pielęgniarek, a nawet od policjantów. Pomijam takie rzeczy, jak chodzenie po cmentarzach i szukanie danych z przeszłości.

Kolejna sprawa to nadużywanie zaufania klientów. Chodzi o to, że pieniądze trafiają z firmy ubezpieczeniowej na konto firmy odszkodowawczej. Problem polega na tym, że zdarzają się przypadki, gdy firma odszkodowawcza zgodnie z pełnomocnictwem przejmuje całość odszkodowania od ubezpieczyciela, ale nie wypłaca pieniędzy poszkodowanemu. To zwykle są kwoty liczone w tysiącach, czy dziesiątkach tysięcy złotych, ale gdy firma reprezentuje np. kilkuset poszkodowanych, to suma odszkodowań idzie w miliony. Mieliśmy przypadki upadłości firm odszkodowawczych. Wtedy...