Centra usług radzą sobie z pandemią

źródło: Rzeczpospolita

Nastawiony głównie na eksport sektor nowoczesnych usług biznesowych sprawnie przeszedł na zdalną pracę, a wiele firm nadal rekrutuje pracowników.

– Nasz sektor może być kuchenką mikrofalową, która pomoże szybko odmrozić polską gospodarkę. Gdy pracownicy zaczną, nawet stopniowo, wracać do biur, to nastąpi gwałtowny wzrost zapotrzebowania na usługi kateringowe i inne rodzaje biurowych serwisów – twierdzi Paweł Panczyj, dyrektor ds. strategii i rozwoju Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL), który zrzesza największych inwestorów tej branży. Według danych związku sektor zatrudnia już ponad 310 tys. osób, a wliczając pracowników krajowych spółek IT, które świadczą też usługi outsourcingu – nawet 350 tys. osób. Większość z nich nie musi się obawiać o utratę pracy, nawet jeśli część centrów usług biznesowych odczuwa skutki zamrożenia gospodarek większości rozwiniętych państw, skąd pochodzą ich klienci.

Więcej usług do Polski

ABSL szacuje, że ok. 80 proc. pracowników sektora zatrudniają centra usług wspólnych i...