Nie jest jasne, czy można zrezygnować z vouchera

Biura podróży nie chcą oddawać pieniędzy, jeśli turysta wcześniej zdecydował się na ich bon.

Nie odwołuj podróży. Zmień termin – apelowali w zeszłym roku przedstawiciele branży turystycznej. Część turystów zdecydowała się więc przyjąć od biur podróży vouchery, przewidziane w tarczy antykryzysowej. Miały być ważne rok.

W projekcie nowelizacji tarczy antykryzysowej, przyjętym ostatnio przez rząd, przewidziano przedłużenie tego terminu do dwóch lat. Klienci biur podróży odetchnęli, mieli bowiem wątpliwości, co stanie się z pieniędzmi, jeżeli voucher straci ważność. A sytuacja epidemiczna wciąż zniechęca do podróży. Jednak zdaniem ekspertów to tylko odsunięcie problemu w czasie. Brakuje bowiem jasnych przepisów o możliwości rezygnacji z takiego vouchera. Nie jest więc jasne, czy biuro powinno oddać całą wpłaconą kwotę, część pieniędzy po potrąceniu kosztów rezygnacji z imprezy czy może pieniądze w ogóle przepadną.

Kuszenie bonem

Biura podróży pieniędzy oddawać nie chcą. Na infolinii...