Sklepy odczuwają spowolnienie

źródło: Rzeczpospolita

Wprowadzanie nowości do ofert, dbałość o jakość, przeceny to tylko niektóre sposoby na przyciągnięcie klientów. Nie przyniosą spektakularnych efektów w czasie wysokiego wzrostu cen, ale mogą złagodzić spadek sprzedaży.

Z obserwacji ruchu ok. 300 tys. klientów w 14 tys. sklepów wynika, że w sezonie wielkanocnym ruch zmniejszył się średnio o 5 proc., ale w hipermarketach aż o 13 proc. Spadek dotyczył wszystkich sektorów, najmniejszy zanotowały dyskonty – 1,2 proc. rok do roku – pokazują analizy Proxi.cloud i UCE Research.

Liczba unikalnych klientów – w porównaniu z tym samym okresem ubiegłego roku – zmalała w handlu o 8,2 proc. Ponownie najmniejszy spadek zaobserwowano w dyskontach (6,5 proc.), a na drugim miejscu pod tym względem znalazły się hipermarkety (12,1 proc.).

Mniej wizyt w sklepach z powodu wysokich cen

– Wpływ na zmiany ruchu klientów mogły mieć mniej atrakcyjne w tym roku promocje w porównaniu z zeszłorocznymi. Prawdopodobnie spowodowało to, że wizyty w sklepach były rzadsze. Istotne znaczenie mogły mieć także zmiany zachowań i preferencji konsumentów, jak również czynniki zewnętrzne – mówi Iwona Kołodziejek z Proxi.cloud.

Jak dodaje, wśród czynników zewnętrznych należy wymienić sytuację gospodarczą w kraju i wysoką inflację, co ma duży wpływ na decyzje zakupowe Polaków. Można też postawić tezę, że wysokie ceny ograniczyły zakupy. Wyhamowanie w handlu w ujęciu procentowym jest raczej niewielkie, natomiast w liczbach bezwzględnych mogą to być grube miliony złotych.

Eksperci podkreślają, że w polskiej...