Jak budować procesy, które działają?

autor zdjęcia: mat. pras.

źródło: Rzeczpospolita

Sztuczna inteligencja najlepiej rozwija się metodą małych kroków.

Przez ostatnie dwa lata sztuczna inteligencja w znaczący sposób wpłynęła na funkcjonowanie świata. Rozumiemy coraz lepiej, że nie jest to tylko technologia przyszłości, ale coś, co realnie wpływa na sposób, w jaki dziś prowadzimy biznes. Wokół AI narosło jednak wiele mitów. Jeden z nich mówi, że „AI wdroży się samo”, drugi – że wystarczy kupić narzędzie i wszystko się uda. Praktyka pokazuje coś zupełnie odwrotnego.

Firmy, które odniosły sukces w praktycznym wykorzystaniu AI, zrobiły to nie dzięki samej technologii, lecz dzięki właściwym procedurom i konsekwencji w ich stosowaniu.

∑

7

Zdefiniuj cel, zanim wybierzesz narzędzie

Zanim w firmie pojawi się jakikolwiek model generatywny, narzędzie analityczne lub asystent AI, trzeba odpowiedzieć na proste pytanie: jaki realny problem to narzędzie ma rozwiązać? Dziś obserwujemy tendencję, że działy IT lub digital kupują najpierw dostęp do narzędzia, a następnie szukają dla niego zastosowań. To błąd. Lepszym rozwiązaniem jest rozpoczęcie od warsztatów discovery. Spotkania, w których bierze udział kilka kluczowych osób z różnych działów, pozwalają zidentyfikować realne potrzeby, a dopiero potem wybrać narzędzie AI, które na te potrzeby odpowiada. Na przykład: czy potrzebujemy AI do generowania treści...