Dzięki innowacjom zyskać ma klient

autor zdjęcia: Bartosz Bańka

źródło: Rzeczpospolita

Uczestnicy panelu „Instytucje finansowe w epoce innowacji: kto na tym wygra?”

Nasz sektor finansowy jest innowacyjny, niestety, sam nie poradzi sobie w zderzeniu z gigantami z USA i Azji. Szansą dla sektora w Polsce i Europie są konsolidacje i wspólne, regionalne działanie. To nie będzie łatwe.

Innowacyjność staje się kluczowym czynnikiem konkurencyjności sektora bankowego. Czy jednak realnie przekłada się na wartość dla gospodarki i klientów, czy pozostaje głównie elementem strategii wizerunkowej? Jak banki wdrażają innowacje i które z nich mają rzeczywisty wpływ na rynek?

Odpowiedzi na te pytania szukali uczestnicy panelu „Instytucje finansowe w epoce innowacji: kto na tym wygra?”, który odbył się podczas Europejskiego Kongresu Finansowego (EKF) w Sopocie.

Przygasa silnik innowacji w gospodarce

Wprowadzenie do dyskusji wygłosił Michał Kurowski, dyrektor PwC Polska.

– Opowieść o innowacji sektora finansowego jest niejednoznaczna. Po pierwsze dlatego, że choć w ostatnim roku sektor osiągnął rekordowe przychody i rekordową dochodowość, to jeszcze nigdy nie był tak uzależniony od dochodu odsetkowego. Co więcej, ten udział jest znacząco większy od średniej w Unii Europejskiej. Dodatkowo dziwić może to, że większość innowacji, które pojawiały się w sektorze finansowym na świecie, wpływała raczej na przychód prowizyjny – mówił Michał Kurowski.

Zwracał uwagę, że dochodowość sektora fintech potwierdza tezę, że inwestowanie w innowacyjne usługi i produkty ma sens. – Może jeszcze nie generuje takiej skali, żeby to było w pełni zauważone w sektorze, ale na pewno poziom wzrostu uzasadnia te inwestycje – mówił dyrektor PwC...