Nie wie lewica, co czyni prawica
System bankowy rejestruje swoje, a system obsługujący karty - swoje
Nie wie lewica, co czyni prawica
- PRZY WPŁATACH TEŻ JEST OPÓŹNIENIE Klienci różnych banków skarżą się, że ani w oddziale, ani na wydruku z bankomatu, ani w teleserwisie nie mogą otrzymać prawdziwej informacji o aktualnym w danym momencie stanie konta. - Bankomaty nie działają w systemie on-line, który powinien na bieżąco rejestrować transakcje - uważa czytelnik, klient Pekao SA. Bank twierdzi coś odwrotnego. Jak jest naprawdę?
- To, że bankomaty działają w systemie on-line oznacza, iż są podłączone bezpośrednio do systemu autoryzacji kart, który na bieżąco rejestruje transakcje. Ale nie są połączone z systemem rejestracji operacji w oddziałach banku, prowadzących rachunki - wyjaśnia Sebastian Łuczak z Pekao SA.
Kiedy klient rano zadzwonił do bankowego teleserwisu, dowiedział się, że ma na koncie 1 tys. zł, ale w sumie 4 tys. zł dostępnych środków, bo oprócz własnego tysiąca także 3 tys. zł limitu kredytu odnawialnego w rachunku (umowę w tej sprawie zawarł kilka miesięcy wcześniej). O dziewiątej rano pobrał więc w okienku bankowym 2 tys. zł. Dwie godziny później wziął z bankomatu jeszcze 500 zł, a na potwierdzeniu operacji
...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta