![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Fajny pomysł to mało
– Niezwykle istotne jest, by agenci ubezpieczeniowi stali się bardziej profesjonalni – mówi Klara Starkova członek rady nadzorczej holdingu Generali-PPF
Rz: Komisja Europejska zapowiedziała niedawno, że do 2015 r. zmianie ulegną zasady świadczenia usług w branży finansowej, m.in. poprzez wprowadzenie obowiązku informowania klientów o tym, jak wysoką prowizję dostaje agent za sprzedaż danego produktu. Jak zmieni to rynek?
Jest za wcześnie, by przewidywać, jaki będzie wpływ tej decyzji na rynek, ponieważ to na razie tylko propozycja zmiany i nie wiadomo, jakie będzie ostateczne brzmienie dyrektywy. Już teraz można jednak powiedzieć, że z jednej strony ujednolicenie zasad, na jakich swoją współpracę opierać będą różnego rodzaju pośrednicy, pomoże w uzyskaniu większej przejrzystości ich usług. W konsekwencji nastąpi profesjonalizacja zawodu agenta. Z drugiej strony jednak nowe regulacje zawsze mają wpływ na wzrost kosztów po stronie ubezpieczycieli, a te w ostatecznym rozrachunku zawsze, w postaci droższych składek, ponoszą klienci.
Na niektórych rynkach, np. brytyjskim, ujawnianie wysokości prowizji jest obowiązkiem.
Jawność prowizji została też niedawno wprowadzona na rynku słowackim. Każdy krok, który zmierza w stronę profesjonalizacji obsługi klienta, jest ważny i potrzebny. Dla ubezpieczycieli najistotniejsze jest budowanie długoletniej relacji z klientem,...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
