Dowiedzieć się o zajęciu rachunku przez komornika

W niektórych bankach klienci o zajęciu komorniczym na ich rachunku dowiedzą się w aplikacji mobilnej, w innych – dopiero w oddziale.

Pani Magdalena jest klientką Pekao SA. Ostatnio jej rachunek zajął komornik. Kobieta dowiedziała się o tym przypadkiem.

– Dlaczego w XXI wieku nie można takiej informacji zobaczyć w aplikacji po zalogowaniu lub uzyskać na infolinii? – pytała się w banku.

W odpowiedzi usłyszała, że konsultanci na infolinii telefonicznie/chat/wideo nie mają możliwości przekazywania informacji dotyczących blokady rachunku.

– Do uzyskania informacji w tym zakresie konieczny jest kontakt z oddziałem lub przesłanie wiadomości poprzez pocztę – tłumaczyli jej bankowcy z Pekao SA. Rzecznik banku Paweł Jurek zapewnia nas, że „klient może uzyskać informację o przyczynie braku dostępności do swoich środków zgromadzonych na rachunku bankowym w...