Niedoceniana lojalność pracowników

źródło: Rzeczpospolita

Pracownicy wyżej oceniają swoją lojalność wobec firmy, niż wartościują ją pracodawcy. Komfort pracy i uznanie budują ją często efektywniej niż awanse czy benefity.

Pracownicy i ich szefowie najczęściej wskazują na „wysoką jakość pracy i zaangażowanie w obowiązki zawodowe” jako na postawy świadczące o lojalności zatrudnionych wobec pryncypała i firmy. Na kolejnych miejscach dla pracowników są: przestrzeganie zasad i polityki firmy oraz poczucie odpowiedzialności za wyniki zespołu lub firmy. Uważa tak co drugi ankietowany w badaniu „Wyzwania Pracodawców. Strategie budowania lojalności pracowników” agencji Trenkwalder Polska. Inaczej nieco rozumieją lojalność pracodawcy. Dla nich od tych dwóch postaw ważniejsza jest: gotowość pracownika do pozostania w firmie mimo otrzymywania innych ofert z zewnątrz.

Jak mierzyć lojalność?

To nie jedyna różnica w postrzeganiu przywiązania (lub jego braku) pomiędzy zatrudnionymi a zatrudniającymi, którą wskazano w raporcie. Czterech na dziesięciu (prawie 45 proc.) pracodawców ocenia lojalność swoich pracowników jako umiarkowaną, a tylko co dziesiąty uznaje ją jako wysoką. Podobną wysoką ocenę swojej postawy ma prawie co czwarty pracownik (23 proc.) I choć autorzy opracowania zwracają uwagę, że pracownicy mogą nieco „koloryzować” swoje nastawienie, to różnica opinii obu grup respondentów jest zbyt duża, by ją zignorować. Pokazuje, że menedżerowie nie...