Usługi w hotelu muszą odpowiadać standardom
Turystyka | Hotelowe trzy gwiazdki na Krecie oznaczają gorszą jakość niż w Paryżu. Złą obsługę można jednak reklamować zawsze i wszędzie.
katarzyna wójcik
Każdy usługodawca odpowiada za jakość swoich usług. Jeśli kontrakt został zawarty bezpośrednio z właścicielem obiektu, reklamację należy złożyć u niego. Niezadowolony ze standardu hotelu turysta może zatem złożyć reklamację nie tylko wówczas, gdy w wynajęciu pokoju uczestniczyło biuro podróży. W razie odrzucenia reklamacji pomocy może szukać w Europejskim Centrum Konsumenckim....
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta