Wakacje 2024 – jakie prawa ma turysta?

Zazwyczaj rezygnacja z imprezy turystycznej wiąże się kosztami po stronie konsumenta, które reguluje organizator turystyki w swoich ogólnych warunkach umów. A jakie prawa ma podróżujący „na własną rękę”?

1. Czy „kupując” przez internet wakacyjny wyjazd możemy odstąpić od umowy tak jak w przypadku zakupu innej usługi lub towaru?

Jest istotna różnica pomiędzy „zakupem” wyjazdu wakacyjnego zorganizowanego przez organizatora turystyki, a innego rodzaju usługą czy towarem nabytą w sklepie stacjonarnym lub przez internet. W przypadku rezerwacji imprezy turystycznej nie mamy do czynienia z ofertą i jej konsekwencjami na podstawie przepisów kodeksu cywilnego, a z zaproszeniem do zawarcia umowy po stronie organizatora turystyki. Jeśli decydujemy się na konkretny wyjazd wakacyjny, to my jesteśmy oferentem dla...