Nie chodzi o przywileje, lecz o ochronę klientów

Kompetencje rzecznika finansowego, w tym prawo do pozyskiwania informacji od podmiotów finansowych, mają na celu wzmocnienie praw konsumentów i wyrównanie dysproporcji między nimi a instytucjami finansowymi.

W „Rzeczy o prawie” 4 września 2024 r. ukazał się artykuł przedstawicielek kancelarii Kubas Kos Gałkowski „Uprzywilejowany rzecznik finansowy”. W związku ze sformułowanymi w nim wątpliwościami dotyczącymi funkcjonowania i zakresu kompetencji rzecznika finansowego, czujemy się w obowiązku odnieść się do nich i wskazać rozbieżności – i te nierzeczowe, i nieodnoszące się do faktów.

W tekście zostały postawione trzy główne tezy, które dotyczyły odpowiednio:

1) funkcjonowania Biura Rzecznika Finansowego,

2) sprzeczności koncyliacyjnej roli rzecznika finansowego z nowym uprawnieniem do powództw przedstawicielskich,

3) naruszenia przez ustawodawcę zasad demokratycznego państwa prawnego poprzez przyznanie rzecznikowi nowej kompetencji ustawowej.

Funkcjonowanie Biura Rzecznika

Przedstawione w tekście wątpliwości autorek odnoszące się do zarządzania Biurem RF są nierzeczowe. Chociaż autorki powołują się na raport Najwyższej Izby Kontroli (NIK), wygląda na to, że zamiast zapoznać się z tym najnowszym, opublikowanym w styczniu 2024 r. (dotyczącym kadencji dr Bohdana Pretkiela), czerpią wiedzę ze starszego, pochodzącego z 2022 r. (który dotyczył okresu poprzedzającego jego kadencję).

W artykule nie ma informacji, iż w nowszym raporcie NIK pozytywnie oceniła działalność rzecznika finansowego oraz nie sformułowała jakichkolwiek wniosków...