Czym właściwie jest jakość danych

Od jakości danych zależy to, czy zbudujemy przewagę konkurencyjną, pozyskamy klientów i czy poprawimy efektywność naszych procesów.

To nie jest „sexy” temat, który da się przyswoić w jedną minutę. Jakość danych to coś, co ma w dłuższym terminie zapewnić nam przewagę i dać poczucie bezpieczeństwa, a także zbudować zaufanie do możliwości podejmowania decyzji na podstawie konkretnych informacji. Od jakości danych zależy to, czy zbudujemy przewagę konkurencyjną, pozyskamy klientów, czy poprawimy efektywność naszych procesów. Jeżeli nasi pracownicy i klienci będą mieli poczucie, że dostarczane dane są „ok”, to z pewnością będą bardziej skorzy do ich wykorzystania, skróci się czas dostarczenia ich „tam, gdzie trzeba”, a wyniki będą zdecydowanie bardziej satysfakcjonujące. Prawda, że kusząca perspektywa?

Dzisiaj skupimy się więc na próbie zdefiniowania, czym jest jakość danych.

Nie ma definicji, ale…

No dobrze, ale czym owa jakość danych jest. Mamy jakąś definicję?

Formalnie nie mamy, choć jakość danych pojawia się nie tylko we frameworkach typu DAMA-DMBoK, ale również w przepisach prawa. To dobry znak, bo oznacza to, że jakość danych ma także nas chronić, np. w kontekście wykorzystania systemów AI. Przykłady?

Zacznijmy od RODO, czyli przepisów o ochronie danych osobowych. Artykuł 5 określa podstawowe zasady dotyczące przetwarzania danych (osobowych), wśród których interesują nas szczególnie...