Zielone hasła pod lupą

Regulacje prawne | Komunikacja środowiskowa

Komunikacja środowiskowa przestaje być obszarem swobodnej narracji marketingowej, a trafia pod lupę regulatora i staje się przedmiotem coraz bardziej precyzyjnej oceny prawnej. Już za chwilę polskie prawo zostanie zaostrzone tak, by lepiej chronić konsumentów przed greenwashingiem. Dla przedsiębiorców oznacza to konieczność zmiany sposobu komunikowania – nie rezygnację z „zielonych” informacji, lecz przejście z języka haseł na język faktów. Komunikacja firm od kilku lat pozostaje w centrum zainteresowania unijnego i krajowego prawodawcy. W ostatnim czasie szczególną uwagę organów nadzoru przyciągają jednak komunikaty dotyczące cech środowiskowych i emisyjnych produktów. Nie dlatego, że przedsiębiorcy nie powinni ich formułować, lecz dlatego, że coraz częściej decydują one o wyborach konsumenckich i wymagają precyzyjnej weryfikacji.

Kluczowa rzetelność

Zarówno obowiązujące już przepisy konsumenckie, jak i nadchodząca lada chwila implementacja dyrektywy (UE) 2024/825 nie zakazują mówienia o ekologii, trwałości czy odpowiedzialności, lecz wprowadzają nowe standardy rzetelności, proporcjonalności i dowodowości przekazu.

Potwierdzają to bieżące działania prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jak wynika z komunikatów UOKiK, urząd postawił zarzuty i sprawdza przekazy...