Skargę trzeba załatwić bez zbędnej zwłoki

Rozpatrzenie skargi przez radę gminy następuje w formie uchwały. O sposobie jej rozpatrzenia trzeba zawiadomić skarżącego.

Wymagania związane z załatwianiem skarg i wniosków kierowanych m.in. do organów jednostek samorządu terytorialnego określają przepisy działu VIII (art. 221-259) kodeksu postępowania administracyjnego (dalej k.p.a.). Zgodnie z art. 227 k.p.a. przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw. W myśl art. 229 pkt 2 i 3 k.p.a., jeżeli przepisy szczególne nie określają innych organów właściwych do rozpatrywania skarg, to organem właściwym do rozpatrzenia skargi dotyczącej zadań lub działalności:

- organów wykonawczych jednostek samorządu terytorialnego (np. wójta) oraz kierowników powiatowych służb, inspekcji, straży i innych jednostek organizacyjnych w sprawach należących do zadań...