Rozszerzenie oferty – ocena propozycji i ryzyka

Happywell Holidays (dalej Happywell) to notowane na giełdzie biuro turystyczne, które sprzedaje zorganizowane wyjazdy wakacyjne. Baza administracyjna Happywell znajduje się w Westlandii. Spółka Happywell została założona na początku lat 70., kiedy zorganizowane zagraniczne wakacje zaczęły stawać się popularne w Westlandii. Biuro odniosło sukces, stawiając na jakość oferowanych wyjazdów i obsługi klienta. Firma nadal zapewnia swoim klientom wysoką jakość świadczonych usług. Oferowane przez nią wyjazdy uważane są za atrakcyjne cenowo, chociaż nie należą do najtańszych. Biuro stara się konkurować jakością, a nie ceną. Zachowuje kontrolę nad jakością oferty, ponieważ posiada swoje własne samoloty i hotele. Zapewnia to również kontrolę nad kosztami.

Wszystkie destynacje wakacyjne Happywell znajdują się w odległości pięciu godzin lotu od lotniska. Firma obsługuje własne loty i hotele oraz sprzedaje powiązane produkty firm zewnętrznych, takie jak ubezpieczenia i wynajem samochodów. Happywell jest właścicielem 314 hoteli, które znajdują się w 83 miejscowościach wypoczynkowych. Wszystkie obiekty spełniają przyjęte przez firmę standardy w zakresie bezpieczeństwa i czystości. Wszystkie hotele zaprojektowano tak, aby oferowały zakwaterowanie na wysokim poziomie i wspaniały wypoczynek. Wybór zakwaterowania może mieć znaczący wpływ na całkowity koszt wycieczki. Happywell ustala...