PZU przygotowuje strategię w segmencie zdrowia
Główne wyzwania przed PZU to przede wszystkim przygotowanie firmy do ery sztucznej inteligencji i likwidacja długu technologicznego, a także poprawa jakości obsługi klientów oraz demografia – mówi Bogdan Benczak, prezes PZU.
null
Jakie są dziś największe wyzwania przed największym ubezpieczycielem w Polsce?
Jesteśmy największym ubezpieczycielem nie tylko w Polsce, bo operujemy też w krajach bałtyckich i Ukrainie. Jesteśmy grupą o najszerszym portfelu biznesowym, poza częścią ubezpieczeniową posiadamy bankowość, fundusze emerytalne, inwestycje, jak również zdrowie.
Wyzwania to głównie przygotowanie PZU do ery sztucznej inteligencji, a co za tym idzie – likwidacja długu technologicznego. Chodzi o to, by nikt nie kwestionował, że PZU jest liderem rynku ubezpieczeniowego. Kolejne kwestie to poprawa jakości obsługi naszych klientów oraz przygotowanie do nowych wyzwań – związanych z demografią. Generalnie – przystosowanie grupy do zmieniającego się rynku. Jak mówił podczas Europejskiego Kongresu Gospodarczego premier Buzek, pewien etap rozwoju się zakończył i teraz trzeba być bardzo zwinną firmą, która szybko reaguje na to, co się dzieje na rynku.
W Polsce istnieje spora luka ubezpieczeniowa. Pewnie wielu z nas zna osoby,...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta


![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
