Renters wyborem numer 1 według klientów. Jaka strategia dziś decyduje o sukcesie wynajmu?

autor zdjęcia: mat. pras.

źródło: Rzeczpospolita

Odpowiedzi warto szukać u tych, których najwyżej oceniają sami właściciele mieszkań. W badaniu „Konsumencki Lider Jakości 2026” firma Renters zajęła pierwsze miejsce wśród operatorów. O rynku i inwestowaniu rozmawiamy z Kamilem Krzyżanowskim, prezesem spółki.

Konsumenci wydali werdykt. Lider pod względem wielkości jest też liderem jakości. Spodziewał się pan takiego wyniku?

Szczerze? Nie. Tym bardziej że nie wiedzieliśmy, że takie badanie w ogóle jest prowadzone. Nie zgłaszaliśmy się do niego i nie mieliśmy żadnego wpływu na jego przebieg. Organizator zapytał ponad 16 tys. konsumentów, które marki oceniają najwyżej pod względem jakości. Spośród analizowanych operatorów wynajmu najwyżej ocenili Renters.

Okazało się także, że 87,5 proc. klientów poleca nas innym. Nie wiedzieliśmy, że mamy tak wysoką skalę rekomendacji. To prawie dziewięciu na dziesięciu klientów.

W Renters każdego dnia wsłuchujemy się w potrzeby właścicieli nieruchomości. Stawiamy na rozwiązania, które pomagają naszym klientom lepiej wykorzystywać potencjał ich nieruchomości, zapewniają im poczucie bezpieczeństwa, wysoką jakość obsługi gości oraz dostęp do technologii i danych o lokalnym rynku. To profesjonalna obsługa buduje zaufanie. Nasze...