Pliki cookies Czym są pliki cookies [?]

Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE
+ Pomoc
–
POPRZEDNI ARTYKUŁ Z WYDANIA NASTĘPNY ARTYKUŁ Z WYDANIA

O autorytecie nie świadczy zajmowane stanowisko, ale wiedza i kultura

05 lipca 2006 | Moja Kariera | DC
źródło: Nieznane

ROZMOWA Etykiety warto się nauczyć O autorytecie nie świadczy zajmowane stanowisko, ale wiedza i kultura Rozmowa z Sylwią Królikowską, trener firmy szkoleniowej BERNDSON Sylwia Królikowska, trener firmy szkoleniowej BERNDSON Do kogo skierowane są szkolenia z biznesowego savoir-vivre'u?

Sylwia Królikowska : Przede wszystkim do osób, które mają bezpośredni, telefoniczny, mailowy kontakt z klientami lub w inny sposób reprezentują firmę na zewnątrz. Są to przedstawiciele działów handlowych i obsługi klienta oraz sekretarki i asystentki. Pracownicy ci muszą wiedzieć, jak zachować się w określonych sytuacjach, by nie zrazić do siebie klienta i budować wizerunek profesjonalisty. Osoby te powinny...

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Masz już wykupiony dostęp? Zaloguj się
POPRZEDNI ARTYKUŁ Z WYDANIA NASTĘPNY ARTYKUŁ Z WYDANIA
Brak okładki

Wydanie: 3881

Spis treści

Moja Kariera

Bez dekoltów, kwiatków i jaskrawości
Biznes spod strzechy
Dla ambitnych i z inicjatywą
Dla ciekawych świata
Jak skojarzyć ucznia z nauczycielem
Komórkę czasem trzeba wyłączyć
O autorytecie nie świadczy zajmowane stanowisko, ale wiedza i kultura
Pierwszy kłaniaj się szefowi
Róbmy sobie częściej przerwy
Sprawdź, zanim pojedziesz
Staże z nagrodami
Student wiecznie zalatany
Szanuj adresata i nie nadużywaj jego cierpliwości
Wyjaśnienie

Świat

Bin Laden mniej groźny?
Cała Hiszpania w żałobie
Ekumenizm według Cerkwi
Europa zadba o dzieci
Kataloński w Strasburgu
Kim odpala rakiety
Macedończycy przed trudnym egzaminem z demokracji
Meksykanie jeszcze raz zaufali prawicy
Nadal w niewoli, ale żyje
Niefortunne życzenia dla Łukaszenki
Polski hydraulik legalny w Danii
Premier za drugim podejściem
Rakietowa prowokacja Kima
Strażnicy grobowców

Mundial 2006

Jeszcze dwa kroki
Koniec niemieckiego snu
Mundialowy przegląd prasy
Statystyki
Trafiła kosa na kamień
Urodzeni 27 czerwca
Utarli nosa gospodarzom
Wykopki
Wyznanie miłosne
Zajrzeć w duszę strzelca
Łzy zamiast święta
Żółta kartka dla Grecji

Sport

23 PUNKTY BIBRZYCKIEJ
AFERA DOPINGOWA BEZ PIŁKARZY I TENISISTÓW
BEN WALLACE Z DETROIT DO CHICAGO
BRĄZ POLSKIEJ SZABLISTKI
Boonen nowym liderem
BĘDĄ SROGIE KARY?
CAPELLO TRENEREM REALU
Kota w worku nie kupiono
LEKKOATLETYKA
Mężczyzna w kocu
RAPORT JANASA W PZPN I SEJMIE
SZERMIERKA
W poszukiwaniu pierwszej szóstki

Prawo

Dziennik Ustaw nr 110
Gwarancje rzetelnego procesu
Jeden sąd dla prawników
Jedynie wapno Polfy to Calcium C
Klient ma wiedzieć, kiedy nie dostanie pieniędzy
Kto nie zdążył złożyć wniosku o dotacje, może wystąpić o przedłużenie terminu
Kupiłeś część maszyny, nie odliczysz podatku
Marszałkowie czekają na politykę transportową
Monitor Polski nr 43
Na razie przez telefon, wkrótce także e-mailem
Poznańskie postulaty
Reforma opłaty skarbowej
Rodzina nie zmusi do leczenia
Siedem dni dla biegłego na rozliczenie z urzędem
Sąd Najwyższy zawinił, państwo zapłaci
Trudno obliczyć wynagrodzenie za urlop
Wyjaśnienie
ZUS jest silniejszy od płatnika

Kraj

Bez Jeziorka i jego następcy
Co WSI mają z tym wspólnego
Coraz więcej podejrzanych
Czy Stokłosa usłyszy zarzut
Kielce 1946, zbrodnia i hańba
Maciej Zalewski na wolności
Mają zaufanie do adwokata
Na pacyfikację było pozwolenie MSW
Nie będziemy oddawać im czci
PiS: Nam się mury pną do góry
Pomoc lepiej zorganizowana
Porywacze z Holandii
Prezydent czuje się obrażony
Słabe nerwy prezydenta
Taka choroba to brak profesjonalizmu
Wicepremier odeszła, zamieszanie trwa
Wyjazd za łapówkę
Zgoda Watykanu dla Paetza

Warszawa

Budować bez barier
Ciaśniej na chodniku
Czekają na cenny lek
Dobre licea zapraszają uczniów
Interesy lokalowe władz
Kontrola konserwatora
Kotwica na pokład
Mało budują, więcej grillują
Miasto bez Relaksu
Nożownicy ujęci
O miliony za dużo
Otworzyli ślimaki
Pełnomocnik do spraw byłej firmy
Pod opieką miasta
Prokurator na Olimpii
Rozejm w bitwie o Fort Czerniaków
Spóźnione czytniki
Tablica Mendelejewa w wodzie
Umowa na pół roku
Śmierć na drodze

Kultura

Afryka będzie w finale!
Mocna polska ekipa
Niczym piosenki Doorsów
Ulica weryfikuje kłamstwo teatru

Publicystyka, Opinie

Alain Finkielkraut przed sądem
Demokratyczne filary
Dwie paranoje lustracyjne
Komentarz rysunkowy
O spaniu...
Obrona generała Franco
Rzeczowy przegląd prasy
Sprawa Golca
Wyciskanie brukselki
Zwykła zbrodnia w zwykłym mieście

Dobra firma

Była gwarancja zatrudnienia, będzie odszkodowanie
Błędy w układach zbiorowych
CZYTELNICY PYTAJĄ, dF ODPOWIADA
Chronionego nie zwolnisz, ale zmienisz mu wynagrodzenie
Co się komu należy za pracę
Dzieci nie mogą pracować w rolnictwie
Jak udowodnić, że w firmie jest za gorąco
Jakie składki na ZUS, gdy pracownik jest wysłany za granicę
Jeden pracownik z dwiema umowami o pracę
Kara za złamanie zakazu konkurencji
Liczymy składki i podatek od dwóch umów z tym samym pracodawcą
Na co może liczyć pracownica po porodzie
To nie pracodawcy naruszają pakiety socjalne
W czasie choroby nie wolno nic robić
WAŻNE TERMINY

Ekonomia

Akcyza na samochody musi odejść
Awisma i sporne podatki
BPH rozwija współpracę z Kolporterem
Biedne województwa ruszyły w pościg
Bliskie porozumienie Gazpromu z Iranem
CNPC rozmawia z Rosnieftem
Cena o 12 procent wyższa od rynkowej
Continental kupił dział Motoroli
Cytat dnia
Czas na fiński pragmatyzm
Czy warto wzorować się na Szwedach
Dajcie nam obiecany offset
Droższe opony w Europie
EADS nadrobi zaległości
Fiat naraził się Maorysom
Firma wraca do łask
Firmy transportowe krytykują przepisy
Fundusze akcji odrabiają straty
Gospodarka w kraju i na świecie
Irlandia wyłamuje się z unijnych regulacji
Jak radzić sobie z inflacją w globalnej gospodarce
Jeden chętny na częstotliwości
Kara dla TP SA była zasłużona
Kara za skład biopaliw
Komentarz giełdowy
Lobbing w sprawie taniego prądu
Lodowe natchnienie z Włoch i Francji
Losy podwyżki rozstrzygnie sąd
Microsoft bliżej kary
Możliwe zwyżki na rynku metali
Multimedia zarzucają TP SA nierzetelność
Neostrada bez telefonu
Niższa prognoza, niższy kurs
Nowi ludzie i nowe spory w LOT
Nowy szef Centralwings
Orzechowe spółki jednoczą siły
PCO: noktowizory z nowej fabryki
PUTIN SZANTAŻUJE WTO
Premier sam dopilnuje reformy
Prezes może być bogatszy
Profesor odchodzi
Przejmuj lub licz się z przejęciem
RZĄD WYCOFAŁ SIĘ ZE ZMIAN
Rozpędzony chiński smok
Rynek w równowadze
SPÓŁKI GIEŁDOWE
Sesja bez Amerykanów
Stabilny złoty i obligacje
Trzeci dzień blisko poziomu 2900 pkt
Tylko duży powinien ryzykować
Wartość przejęć będzie rekordowa
Wielkie dzielenie wielkich kosztów
Więcej aut Suzuki z Węgier
Więcej konkurencji
Wschód zaczął odrabiać straty
Wydarzenia dnia
WĘGRZY PÓŹNIEJ DO EURO
Zarząd gotowy do rozmów o miejscach pracy
Zdobywali kontrakty dzięki łapówkom
Zmiany w zarządzie Signal Iduna
Zysk NBP niższy niż przed rokiem

Nauka i Technika

Dalekie trasy zwierząt w morskich głębinach
Dlaczego kochamy piłkę
Gryzonie jak ludzie
Odyseja mózgu Wallisa
Ofiary Czarnobyla
Start mimo obaw
Tytan zamiast kończyny
Wrak z talerzami

Dodatek Rzeczpospolitej

Dyskryminują zakłady budżetowe
Gospodarowanie samorządową kasą
Kierowcy zyskali, powiaty straciły
Kto nie zdążył złożyć wniosku o dotacje, może wystąpić o przedłużenie terminu
Marszałkowie czekają na politykę transportową
Nauczycielska emerytura nie tylko dla belfra
Poznańskie postulaty
Reforma opłaty skarbowej
Rezygnacja zbyt późna, udziałów za wiele
Zamów abonament