Konwergencja usług to dobra droga
Rozmowa: Bruno Duthoit, prezes zarządu Orange Polska
Rz: Operatorzy telekomunikacyjni szukają sposobów na rozwój i zatrzymanie klientów, wprowadzając nowe usługi. Orange również ma Orange Finanse i Orange Energię. Co wprowadzenie tych usług oznacza dla firmy i jej pracowników?
Bruno Duthoit: Oznacza kolejne wyzwania, ale nie jest to nic nadzwyczajnego. Wcześniej zaczęliśmy działać m.in. na rynku telewizyjnym czy ubezpieczeniowym. Szukanie nowych sposobów na rozwój i utrzymanie klientów jest procesem permanentnym. Na tak konkurencyjnym rynku najważniejsze pytanie brzmi: Co zrobić, by klient wybrał właśnie nas. Dlatego poza produktem i poziomem obsługi coraz ważniejszy...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta