Ziemba: Wyzwanie dla ubezpieczycieli
23 grudnia 2016 | Ekonomia
Skończyły się czasy, że można było sprzedać produkt i zapomnieć – powiedział w #RZECZoBIZNESIE Paweł Ziemba, prezes firmy ubezpieczeniowej Vienna Life. Tłumaczył, że typowe produkty ochronne na życie są dzisiaj wyzwaniem dla całego rynku, bo wymagają pewnego zrozumienia i świadomości.
– Musi nastąpić zmiana obustronnej aktywności. Ubezpieczyciel powinien wchodzić w relacje z klientem, szukać dialogu, a klient, który ma oczekiwania, powinien je egzekwować poprzez właściwą komunikację – mówił nasz gość. —gb