Przez ostatni rok pękały kolejne bariery wykluczenia cyfrowego

źródło: Rzeczpospolita

Eksperci rozmawiali o problemach, ale też o szansach rozwojowych, jakie pandemia stworzyła dla e-handlu

źródło: Rzeczpospolita

Maciej Kroenke partner PwC Polska

źródło: Rzeczpospolita

Ewa Tumanow industry manager, retail & commerce, Facebook

źródło: Rzeczpospolita

Oktawian Pabian prezes CRYO Cargo

źródło: Rzeczpospolita

Joanna Pieńkowska-Olczak prezes PayU

źródło: Rzeczpospolita

Wojciech Kliber członek zarządu Sendit

źródło: Rzeczpospolita

Aleksandra Wolska prezes LSP life

źródło: Rzeczpospolita

Karol Krzywicki zastępca prezesa UKE ds. rynku pocztowego

Pandemia stała się katalizatorem, który przyspieszył zmiany w sektorze handlu. Na e-zakupy zdecydowało się sporo osób, które nigdy wcześniej z nich nie korzystały. Obecność w sieci dla wielu firm stała się obowiązkowa.

Rozwój e-commerce podczas pandemii i lockdownu – najważniejsze procesy, prognozy dotyczące e-commerce po opanowaniu pandemii oraz nowe technologie i rozwiązania zaproponowane klientom i partnerom biznesowym w zakresie e-commerce podczas pandemii – to główne wątki debaty „Co zostanie z wielkiego skoku e-commerce? Przyszłość e-handlu po opanowaniu pandemii", która odbyła się w ramach projektu „Rzeczpospolitej" „Rok w pandemii oczami przedsiębiorców".

Dynamiczny skok

Eksperci zgodnie potwierdzali dynamiczny wzrost rynku e-handlu podczas pandemii. – Podczas gdy w roku 2019 jego wartość sięgała ok. 61 mld zł, to w 2020 r. mówimy o 35-proc. skoku wartości. Według wszystkich prognoz, nad którymi ostatnio pracowaliśmy, ten wzrost powinien się utrzymywać, może już nie w tak skokowym tempie, ale na poziomie ok. 12 proc. rocznie – przewiduje Maciej Kroenke, partner PwC Polska.

Joanna Pieńkowska-Olczak, prezes PayU, wskazała, że kilkanaście miesięcy pandemii, które były ciężkie dla gospodarki, w przypadku e-commerce „były łaskawe", bo firmy musiały przenieść swoją aktywność do internetu. – Pierwszy bardzo duży skok tej aktywności odnotowaliśmy w marcu i kwietniu ubiegłego roku, co wiązało się bezpośrednio z całkowitym zamknięciem gospodarki. Z jednej strony dotyczyło to firm, które były już obecne w internecie. Z...