Kapitał ludzki jako fundament wiarygodności

ESG | Kultura organizacyjna

Jeżeli ESG jest lustrem organizacji, to kapitał ludzki jest przestrzenią, w której to odbicie staje się doświadczeniem.

Coraz częściej słyszę, że wiarygodność ESG przestaje być kwestią samych danych, wskaźników czy zgodności z regulacjami. Organizacje potrafią raportować poprawnie, a jednocześnie doświadczać wewnętrznego rozproszenia, przeciążenia i braku zaufania. W takich warunkach raport pozostaje poprawny formalnie, lecz traci swoją głębię. Dlatego rozmowa o wiarygodności ESG coraz częściej prowadzi w stronę kapitału ludzkiego. Nie jako jednego z obszarów raportowania, lecz jako przestrzeni, w której ESG realnie się wydarza. To ludzie tworzą jakość danych, podejmują decyzje, interpretują napięcia i nadają znaczenie wartościom, które organizacja deklaruje. W tym sensie kapitał ludzki nie jest elementem systemu ESG. Jest jego nośnikiem.

Doświadczenie, nie deklaracja

Wyobraź sobie, że jesteś jednym z interesariuszy organizacji. Możesz być klientem, który wybiera jej produkty. Pracownikiem, który współtworzy jej codzienność. Partnerem biznesowym, który opiera...