Wpadki touroperatorów kosztują

źródło: Rzeczpospolita

Samoloty linii czarterowych operujących z Polski w większości nie są leciwe. Najstarsze ma Enter Air, ale ta linia nie miała wielkich awarii.

transport | Polscy turyści w tym roku utknęli na Rodos, w Burgas, Splicie oraz na lotniskach w Warszawie i Poznaniu. Tegoroczne incydenty dotyczą ponad 1000 osób. danuta walewska

Za każdym razem turyści koczowali na lotniskach przynajmniej po kilkanaście godzin. Przyczyna nieudanej podróży była taka sama: zawinił przewoźnik wykonujący rejs czarterowy: TUIfly, Travel Service, Small Planet Airlines bądź Ryanair Sun – należący do irlandzkiego Ryanaira. To oczekiwanie mogło być znacznie mniej uciążliwe, gdyby na miejscu zaopiekowali się nimi przedstawiciele biur podróży, które sprzedawały wycieczkę. Najczęściej jednak pracownicy touroperatorów znikają na jakiś czas w sytuacjach kryzysowych i przeczekują do momentu, kiedy centrala powiadomi ich o kolejnych krokach.

Biznes życia

Dla 300 klientów biura TUI Poland nieudany wyjazd na Dominikanę, na który wybierali się 15 sierpnia, może być biznesem życia. Wyjazd na siedem dni, jeśli został wykupiony z odpowiednim wyprzedzeniem, np w opcji First Minute, czyli jeszcze jesienią 2017, kosztował ich ok. 5,5 tys. zł, tuż przed wyjazdem nawet ponad 7 tys. Jeśli nie zdecydowali się natychmiast na zamianę na inną ofertę TUI, powinni otrzymać nie...