Czy masz przyjaciela w pracy

autor zdjęcia: mat. pras.

źródło: Rzeczpospolita

To szokujące, że połowa zatrudnionych na całym świecie nie wie, czego się od nich oczekuje – mówi Jon Clifton, CEO firmy analitycznej i doradczej Gallup.

Jestem zaangażowany, zadowolony, szczęśliwy – jaki termin by pan wybrał dla określenia własnej, osobistej sytuacji w pracy?

Zaangażowany.

Dlaczego?

Uważam, że przede wszystkim zaangażowanie pracowników jest najlepszą receptą na funkcjonowanie dobrego miejsca pracy. Odpowiednie emocjonalne przywiązanie do pracy to nie tylko kwestia dobrego samopoczucia pracowników, które jest oczywiście bardzo ważne, ale także na przykład kwestia wydajności. Co do szczęścia – w języku angielskim to słowo odnosi się między innymi do chwilowej emocji związanej z radością. To ważne, ale czy o to chodzi w pracy. Nie do końca, między innymi z powodu ulotności tego uczucia. W pracy, w firmie, potrzebne jest coś znacznie bardziej trwałego.

A co z satysfakcją?

Satysfakcja jest ważnym, racjonalnym, aspektem. Jednak 70 proc. ludzkich myśli jest związanych z emocjami, a tylko 30 proc. z racjonalnością.

To jaki rodzaj przywództwa jest potrzebny w nowoczesnych firmach? Żeby wzmocnić ten najważniejszy aspekt, o którym pan mówił, czyli zaangażowanie?

Myślę, że potrzebujemy liderów, którzy są lepszymi słuchaczami.

Co to znaczy?

Ludzie robią wszystko, co w ich mocy, żeby ich...