Następna fala zmian

Następna fala zmian

ROBERT MACIEJKO

Usługi finansowe stanowiące istotną część m-Commerce, stosując łączność bezprzewodową, oferują klientom nowe udogodnienia w coraz bardziej ruchliwym świecie. Osoby dysponujące przenośnym urządzeniem, takim jak telefon, mają możliwość realizowania dokonywania transakcji finansowych w sposób wirtualny, w dowolnym miejscu i czasie. Takie usługi stają się coraz większym zagrożeniem dla tradycyjnej bankowości.

Usługi finansowe oparte na łączności bezprzewodowej są szczególnie atrakcyjne dla ludzi, którzy stale się przemieszczają, a także dla tych, którzy mają ograniczony dostęp do oddziałów bankowych.

Wiele banków na świecie zaczęło tworzyć nowe kanały kontaktów z klientami. Daje to niewątpliwie ogromne możliwości, ale w pewnym momencie banki te mogą zostać wyparte przez nowe instytucje zajmujące się wyłącznie płatnościami.

Bank już niepotrzebny

Wartość, jaką przynosi łączność bezprzewodowa w płatnościach między osobami fizycznymi, można bez trudu zauważyć. Ręczne urządzenia bezprzewodowe z funkcją elektronicznych portfeli mogą stać się najchętniej stosowanym narzędziem dokonywania płatności. Dzięki potencjałowi łączności bezprzewodowej, firmy telekomunikacyjne (np. NTT DoCoMo,...