Słone opłaty za rezygnację zakazane
Można wszcząć sprawę o uznanie postanowień umowy za niedozwolone, nawet jeśli takie same klauzule zostały już wpisanie do rejestru Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Tak uznał Sąd Najwyższy. W sprawie chodzi o postanowienia wzorca umowy stosowanej przez spółkę z o.o. Biuro Podróży EXIM TOURS dotyczące tzw. opłat manipulacyjnych na wypadek rezygnacji przez klienta z uczestnictwa w imprezie. We wzorcu tym określono ją jako procent całkowitego kosztu imprezy. Im później klient zdecyduje się na rezygnację, tym wyższą opłatę potrąca mu biuro. Tak więc rezygnacja zgłoszona 30 dni przed terminem wycieczki kosztuje go 20 proc. jej ceny, 22 dni – 25 proc., od 14 do ośmiu dni włącznie – 50 proc. ceny, a zgłoszona dwa dni przed wyjazdem – aż 80 proc. ceny wycieczki.
Z pozwem przeciwko EXIM TOURS wystąpiło Towarzystwo Lexus.
W pozwie argumentowało, że kwestionowane postanowienia, pozwalające na ryczałtowe rozliczenie kosztów odstąpienia od umowy niezależnie od kosztów faktycznie poniesionych przez biuro podróży, są sprzeczne z dobrymi obyczajami i rażąco naruszają interesy ekonomiczne konsumentów. Stanowią one niedozwolone postanowienia umowne (klauzule umowne) przewidziane w pkt...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta