Uwaga, to tylko reklama

autor zdjęcia: Roman Bosiacki

źródło: Fotorzepa

Nie kupujmy pod wpływem emocji, bo wyłączają one logiczne myślenie

Akcje promocyjne | E-maile, SMS, telefony z nagranymi ofertami kredytowymi. Ludzie tego nie lubią, bankowcy nie widzą nic złego.

janina blikowska

Reklamy telewizyjne namawiają do skorzystania z „niezwykłych" ofert kredytowych, z „najniższym oprocentowaniem", obiecują „zwrot raty". Starają się oddziaływać na naszą wyobraźnię i emocje. Sugerują, że dzięki pożyczce każdy może spełnić swoje marzenia, wyremontować mieszkanie, kupić samochód czy wyjechać na Majorkę. Reklamy atakują nas też w internecie. Dotyczą nie tylko pożyczek, ale też kont bankowych, lokat, rachunków oszczędnościowych itp.

Bardziej irytujące od reklam są jednak akcje marketingowe w formie e-maili trafiających do skrzynek poczty elektronicznej, w formie SMS czy połączeń telefonicznych. Nasi czytelnicy skarżą się głównie na telefony.

Klienci się skarżą

– Wielokrotnie gdy podnosiłem słuchawkę w biurze, słyszałem nagranie z ofertą kredytową jakiegoś banku – mówi pan Marek. – Od razu odkładałem słuchawkę, bo nie jestem zainteresowany pożyczką. Zastanawiam się, jaki klucz stosuje bank, promując swoje usługi. Dlaczego dzwoni akurat do mojego biura.

– Gdy po raz kolejny słyszę w komórce nagranie, że bank ma dla mnie specjalną ofertę kredytu hipotecznego, wściekam się – przyznaje pan Marcin. – Mam mieszkanie. Nie potrzebuję kredytu. Po co zawracają mi głowę.

– W ciągu tygodnia dostaję kilka e-maili od różnych banków. Tylko dziś otrzymałam od ING Banku...