Trudna walka z telemarketingiem

Sam numer telefonu nie jest daną osobową. Firmy mogą dowolnie dzwonić na taki numer i ciężko jest coś z tym zrobić.

Tak wynika z jednego z najnowszych wyroków Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Sprawa, którą zajmował się sąd, w praktyce odnosiła się do dość powszechnego dziś zjawiska akcji marketingowych na telefon. A problem sprowadzał się do tego, czy numer telefonu to dana osobowa. I w konsekwencji, czy na takie niechciane połączenie od telemarketera można skutecznie poskarżyć się do prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

NSA uznał, że jeśli firma dostaje od zleceniodawcy tylko bazę telefonów, bez żadnych innych danych, to sam numer nie staje się daną osobową. I to nawet jeśli osoba, do której zadzwoni telemarketer, mu się przedstawi, czyli dokona samoidentyfikacji. I choć NSA dostrzegł problem połączeń telemarketingowych „na oślep”, to nie zgodził się, że drogą do jego rozwiązania jest skarga do UODO.