![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Partner nie tylko na trudne czasy
Sprostaliśmy zwiększonemu zapotrzebowaniu ze strony niektórych branż. Zmiana modelu obsługi klienta spowodowała wzrost zamówień na terminale przenośne – mówi Krzysztof Polończyk, prezes First Data Polska należącej do grupy Fiserv. ARTYKUŁ PRZYGOTOWANY PRZEZ FIRMĘ FIRST DATA POLSKA
Walka z koronawirusem z dnia na dzień zamroziła gospodarkę. Jaka była pana pierwsza myśl, kiedy lockdown stał się faktem?
Pierwsza myśl: damy radę! Od kiedy zaczęło być głośno o wirusie, kierowały nami trzy priorytety: pracownicy, klienci i stabilność. Jako dostawca technologii dla usług płatniczych i finansowych jesteśmy kluczowym partnerem biznesowym dla naszych klientów i konsumentów. Niezależnie od sytuacji mogą oni na nas polegać w zakresie dokonywania zakupów oraz zarządzania płatnościami. Jest to rola, którą traktujemy bardzo poważnie. Dlatego byłem przekonany, że sprostamy temu wyzwaniu jako zespół i organizacja.
Skąd pewność, że dacie radę?
Moje przekonanie, że sprostamy wyzwaniu, ma mocne podstawy. Po pierwsze, to pracownicy First Data Polska i Fiserv, którym w pełni ufam. Po drugie – technologia. Nasze systemy muszą zachować ciągłość działania. Po trzecie, to niemal 30-letnie doświadczenie First Data Polska w realizowaniu wymagających projektów, których w trakcie lockdownu nie zabrakło.
Jednak w czasie pandemii zdecydował się pan kierować firmą z biura.
Oprócz mnie pracuje tutaj kilka osób, które z różnych powodów są na miejscu. Cieszę się, że codziennie mogę podziękować im za ich pracę. Uznałem, że w ten sposób...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
