Luka wiedzy w zarządzaniu

autor zdjęcia: Adrian Grycuk

źródło: Rzeczpospolita

W warunkach radykalnej niepewności monolity się rozpadają i ustępują miejsca sieciom, w których rodzą się – w wyniku gier – trudne do przewidzenia zachowania i decyzje podszyte emocjami.

Wczasach radykalnej niepewności uwiera nas brak wiedzy naukowej, która wyjaśniałaby nietypowe zjawiska z zarządzania. W duchu podobnym do herbertowskiego Pana Cogito, który skarży się:

Tyle książek słowników

Opasłe encyklopedie

Ale nie ma kto poradzić

wypowiada się dzisiaj wielu inwestorów, ekonomistów i menedżerów.

Na gruncie współczesnej mainstreamowej wiedzy nie znajdujemy bowiem odpowiedzi na takie choćby dwa pytania zaczerpnięte na chybił trafił z jednego numeru „Financial Times” z ub.r.:

∑ Dlaczego symbol przemysłowej potęgi Niemiec, koncern Volkswagen, zmuszony jest zamknąć trzy wielkie fabryki w RFN i zwolnić kilka tysięcy znakomicie wykwalifikowanych pracowników, a reszcie zaproponować 10-proc. obniżkę wynagrodzeń?

∑ Dlaczego globalny gigant branży kosmetycznej Estee Lauder notuje 8-proc. spadek wartości sprzedaży i ponad 20-proc. spadek giełdowej wartości spółki?

To przecież olbrzymie firmy, profesjonalnie zarządzane przez wykształconych i bajecznie wynagradzanych menedżerów, dysponujące do niedawna znacznymi zasobami wolnej gotówki.

Ludzie organizacji są sprytni

Od lat było wiadomo, że w branży motoryzacyjnej kluczem do sukcesu będzie przygotowanie dostosowanej do rynku, zrównoważonej...