Niepewność hamuje inwestycje w AI

autor zdjęcia: AdobeStock

źródło: Rzeczpospolita

Więcej niż co czwarty podmiot sektora małych i średnich firm (MŚP) nie potrafi nawet oszacować swojego budżetu na cyfryzację

Przedsiębiorcy czują potrzebę cyfryzacji, ale w grupie małych biznesów nie jest to już tak oczywiste. I nie chodzi tylko o brak świadomości, lecz o wciąż liczne bariery, które utrudniają firmom decyzje o wdrożeniach.

Choć 85 proc. przedsiębiorstw sektora MŚP w naszym kraju deklaruje utrzymanie lub wzrost wydatków na cyfryzację w kolejnym roku, to wciąż sporo podmiotów jest w defensywie. Statystyki nie pozostawiają wątpliwości – dla co szóstej firmy rozwój IT ma niski lub wręcz bardzo niski priorytet. Co więcej, w grupie średnich podmiotów częściej pojawiają się plany redukcji budżetów niż wzrostu nakładów. Obrazu dopełnia fakt, że – jak wynika z badań BGK – blisko 5 proc. rodzimych MŚP to firmy wykluczone cyfrowo.

To jednak tylko jedna strona medalu.

Chęci duże, budżety małe

Sytuacja nie jest czarnobiała – eksperci twierdzą, że polskie przedsiębiorstwa chcą unowocześniać swój hardware i software, o czym świadczy fakt, że 64 proc. ankietowanych przez BGK podmiotów stawia cyfryzację wysoko w swojej strategii. To wyraźny sygnał, że świadomość rośnie. Impulsem do działań są spodziewane na skutek inwestycji poprawa efektywności (49 proc.) i optymalizacja kosztów (39 proc.), a także oczekiwania klientów i partnerów (35 proc.). Kłopot w tym, że – jak wskazują analizy – aż przeszło 91 proc. podmiotów nie mierzy rezultatów swoich działań cyfryzacyjnych (KPI). Bez oceny skuteczności wdrożeń trudno o w pełni świadome decyzje, bo nie wiadomo, czy taka inwestycja się opłaca. Stąd MŚP cyfryzują się, łagodnie mówiąc,...