![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Przygotowując wzorzec umowy lub regulamin, zadbaj o jego czytelność
Samo doręczenie nowych warunków umowy to za mało. Odbiorca musi mieć możliwość rzeczywistego zapoznania się ze zmianami. Uniemożliwić to może np. zbyt mała czcionka
Przygotowanie wzorca umowy lub regulaminu, który jest trudny do odczytania ze względu na zastosowany rodzaj lub rozmiar czcionki albo szatę graficzną, może stanowić naruszenie zbiorowych interesów konsumentów.
O tym że może to być kosztowne, przekonała się ostatnio firma Polkomtel SA. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nakazał jej zaprzestanie takich praktyk i nałożył karę finansową 3,6 mln zł (decyzja nr RPZ 29/2010).
Zakazane praktyki
W tym konkretnym wypadku zarzut polegał na dostarczeniu konsumentom regulaminu w nieczytelnej formie graficznej, tj. sporządzonego bardzo małą niebieską...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
