Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE

Umowa z gwarancją jakości

17 stycznia 2013 | Moje pieniądze | Barbara Mejssner
autor zdjęcia: Franek Mazur
źródło: Rzeczpospolita

Informatyka | Zastanawiasz się nad wykupieniem usług w chmurze, a obawiasz się o bezpieczeństwo firmowych danych? Dokładnie sprawdź umowę SLA zawieraną z dostawcą usługi. Powinna być klarowna i zabezpieczać twoje interesy.

Coraz więcej rozwiązań informatycznych można kupić jako usługę od zewnętrznego dostawcy, czyli w modelu cloud computing albo inaczej w chmurze. Może to być oprogramowanie, przestrzeń dyskowa i inne elementy infrastruktury IT. Dostęp do nich uzyskuje się przez szerokopasmowe połączenie internetowe.

Według prognoz podanych przez IDC, do 2015 roku ten segment usług będzie rozwijał się w tempie ok. 33 proc. rocznie. Od chmury nie ma więc odwrotu, ale tego typu usługi trzeba kupować z rozmysłem.

Usługi są świadczone na podstawie umowy SLA (Service Level Agreement). W przypadku umów o stosunkowo niedużej wartości, takich jakie zawiera większość małych i średnich firm, SLA są standardowe i nie zawsze podlegają negocjacjom. Dlatego bardzo istotne jest uważne przyjrzenie się dostawcy i zwrócenie uwagi na stosowane przez niego zasady bezpieczeństwa. Utrata danych może drogo kosztować.

Jak wynika z badania przeprowadzonego w 2012 roku przez organizację CompTIA (Computing Technology Industry Association), tylko 29 proc. firm, które już zdecydowały się na skorzystanie z usług w chmurze, dokładnie przeanalizowało podawane przez dostawcę usług zasady dotyczące bezpieczeństwa danych i aplikacji.

Zapytaj o doświadczenie i certyfikaty...

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Wydanie: 9438

Wydanie: 9438

Spis treści
Zamów abonament