Dostrzec człowieka w kanarze
Kampanie, badania pracy oraz szkolenia mają sprawić, że kontrolerzy będą lepiej postrzegani przez pasażerów.
W Gdańsku podstawieni przez miasto pasażerowie będą oceniać pracę kontrolerów biletów w komunikacji miejskiej, w Poznaniu trwają specjalne szkolenia dla kandydatów do tego zawodu, by radzili sobie ze stresem. Wrocław postawił na kampanię społeczną. – Chcemy, by pasażerowie lepiej oceniali tych pracowników – tłumaczą urzędnicy.
Powiedzieć, że kanarzy źle kojarzą się pasażerom, to za mało. Wiele osób ich po prostu nie lubi, i to nie zależnie od tego, czy ma bilet czy też nie.
Mieszkaniec Warszawy kilka dni temu umieścił na swoim profilu na Facebooku zdjęcia stołecznych kontrolerów. Wypisał też liczne inwektywy pod ich adresem. Ten sam wpis zamieścił też na oficjalnym fanpage'u stołecznego Zarządu Transportu Miejskiego, skąd firma go szybko usunęła. Ale wpis na stronie pasażera zaczął żyć własnym życiem. – Sprawdziliśmy i okazało się, że ten człowiek miał wiele niezapłaconych kar za jazdę bez biletu. To była jego prywatna wojna z kontrolerami – tłumaczy Igor Krajnow,...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta