![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Były skargi, będą wytyczne
13 listopada 2014 | Moje Pieniądze
Jest szansa na to, że towarzystwa będą rzetelniej likwidować szkody.
Na przełomie listopada i grudnia mają zostać przyjęte opracowane przez KNF wytyczne dotyczące likwidacji szkód z ubezpieczeń komunikacyjnych. Nie są one wprawdzie przepisami prawa, jednak ich stosowanie będzie brane pod uwagę przy ocenie ubezpieczycieli.
Co ważnego z punktu widzenia klienta zawierają wytyczne?
- Klient powinien mieć dostęp do pełnej i zrozumiałej informacji o sposobie ustalenia świadczenia.
- W razie szkody częściowej towarzystwo powinno wypłacić z polisy OC odszkodowanie, które zapewni przywrócenie pojazdu do stanu sprzed wypadku.
- Świadczenie z OC powinno uwzględniać ekonomicznie uzasadnioną wartość nowych części i materiałów służących do naprawy uszkodzonego pojazdu. Jeżeli towarzystwo wykaże, że naprawa doprowadziła do wzrostu wartości pojazdu, może pomniejszyć świadczenie o kwotę odpowiadającą temu wzrostowi.
- Świadczenie z OC ustalane metodą kosztorysową powinno być wyliczone na podstawie wartości dostępnych części zamiennych. —eg
