Przeklęty los „końcowego użytkownika”
Andrzej Malinowski, prezydent Pracodawców RP
Wykwalifikowani specjaliści to z zasady ludzie wielu zalet. Mają jednak jedną poważną wadę. Często nie rozumieją, że ich perspektywa jest zupełnie inna niż odczucia tych, do których ich działania są adresowane. Coś, co jest idealne i łatwe dla eksperta, dla użytkownika może okazać się koszmarem. Pułapką. Problemem gorszym niż ten, który próbowało się rozwiązać.
Znam tysiące przykładów! W latach 60. amerykańscy astronauci na widok ultranowoczesnego prototypu kapsuły do pierwszego lotu orbitalnego stwierdzili, że w „tym czymś" nigdzie nie polecą. Podobnie jak...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta