Nie bądź destrukcyjny
Jacy są szefowie? – wszyscy do siebie podobni, bo wszyscy mają wady. Różni ich to, że najlepsi potrafią zapobiegać szkodom, jakie powoduje ich arogancja czy ośli upór. Autor został nazwany ekspertem od bubków po tym, jak pokazał szkody powodowane przez zarządzających „dupków oraz inne destrukcyjne kreatury". Dlaczego warto być najlepszym? Bo to oni pobudzają zbiorową wyobraźnię i zapewniają psychiczne bezpieczeństwo, dzięki któremu pracownicy mogą zgłaszać najbardziej pokręcone pomysły. A tego wymaga kreatywność. Autor pokazuje, co robią najlepsi szefowie, ich sposób myślenia, a także wnioski z błędów popełnianych przez tych najgorszych.—ak