Zewnętrzna obsługa kanału zgłoszeń

Projekt ustawy o ochronie zgłaszających naruszenia prawa, zwany ustawą o sygnalistach, przewiduje możliwość zaangażowania podmiotu zewnętrznego do realizacji ustalonej procedury zgłaszania naruszeń prawa i podejmowania działań następczych.

Podmiotowi temu można powierzyć pewne etapy obsługi zgłoszeń. Decydując się na powierzenie podmiotowi innemu niż upoważniona wewnętrzna jednostka organizacyjna lub osoba w ramach struktury organizacyjnej administracji publicznej, zlecający może oczekiwać istotnego wsparcia w realizacji procedury zgłoszeń wewnętrznych.

Jaki zakres

Zgodnie z projektowanymi przepisami, wybierając takie rozwiązanie, w pierwszej kolejności należy podpisać umowę, w której można powierzyć obsługę zgłoszeń w zakresie:

∑ przyjmowania zgłoszeń,

∑ potwierdzania przyjęcia zgłoszenia,

∑ przekazania informacji zwrotnej,

∑ zapewnienia informacji na temat procedury wewnętrznej,

∑ prowadzenia rejestru zgłoszeń wewnętrznych.

Podmiot zewnętrzny zapewniać musi rozwiązania gwarantujące zgodność z przepisami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych w sposób uniemożliwiający uzyskanie dostępu do informacji objętych zgłoszeniem nieupoważnionym osobom...