Zwodnicze interfejsy niszczą bezpieczny internet

Poczucie bezpieczeństwa użytkownika internetu może zostać zrujnowane przez duże natężenie drobnych nagabywaczy, którzy próbują zwiększyć kwoty zostawiane w czasie zakupów lub choćby sprowokować do zostawienia więcej danych osobowych.

O bezpieczeństwie Internetu najczęściej dyskutuje się w kontekście zagrożeń atakami hakerskimi, stabilności infrastruktury krytycznej, czy kradzieży oszczędności całego życia. Istnieją też jednak aspekty bardziej subtelne.

Manipulacje w sieci

Bezpieczeństwo internetu ma wiele wymiarów, podobnie jak ma to miejsce w świecie fizycznym. Poczucie zagrożenia przechodnia w mieście zależy nie tylko od lęku przed napastnikami czyhającymi na zdrowie, czy nawet życie, ale także od wolności od nagabywania i natrętów. Natręci indywidualnie nie wyrządzają wielkiej szkody, ale w dużym natężeniu potrafią odebrać komfort spacerowania. Podobnie poczucie bezpieczeństwa użytkownika internetu może zostać zrujnowane przez duże natężenie drobnych nagabywaczy, którzy próbują zwiększyć kwoty zostawiane w czasie zakupów, a choćby tylko sprowokować do zostawienia więcej danych osobowych niż jest to potrzebne. Takimi wszędobylskimi nagabywaczami są tzw. dark patterns (ostatnio określane również jako deceptive patterns), czyli zwodnicze interfejsy.

W badaniu przeprowadzonym na zlecenie Komisji Europejskiej w 2022 r. zidentyfikowano takie manipulujące użytkownikami techniki aż w 97 proc. badanych aplikacjach i stronach internetowych. Co znamienne, badacze analizowali tylko aplikacje najpopularniejsze wśród Europejczyków. Inne badania nie wykazują aż tak wysokiego odsetka...