Głuchy telefon
Głuchy telefon
W związku z obniżeniem konkurencyjności oprocentowania lokat terminowych oferowanych przez Bank Śląski, w którym dotychczas zakładałem takie lokaty, postanowiłem założyć odpowiedni rachunek w Millennium, oferującym podobno oprocentowanie lokat o ok. 1 proc. wyższe. Zdecydowałem się zadzwonić do tego banku, by zapytać o warunki zakładania rachunków i oprocentowanie lokat. Telefonowałem pod 0800122000 oraz 0-22 5211221. Niestety, jedyna opcja "wybierz 0", która sugeruje połączenie ze specjalistą bankowym, wymaga wstępnego podania numeru rachunku ROR. Nie mogłem go podać, bo nie mam jeszcze rachunku w Millennium. Wobec tego zostałem rozłączony. Ciekawe, jak chce prowadzić marketing bank, do którego osoba, która nie ma w nim rachunku, chciałaby się dodzwonić?
Imię i nazwisko do wiadomości redakcji