Spełnianie marzeń klientów

rynek | Jeszcze nigdy polski rynek MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions Industry) nie dysponował tak szeroką ofertą miejsc do organizowania szkoleń, konferencji czy wyjazdów integracyjnych jak obecnie.

Polski rynek MICE rozwija się dynamicznie. Tylko w latach 2010-2015 liczba spotkań, konferencji i wystaw zwiększyła się niemal dwukrotnie.

W aurze historii

Jeszcze kilka lat temu w niektórych – nawet największych – polskich miastach odczuwało się brak miejsc do organizowania najbardziej prestiżowych spotkań. Obecnie trudno już skarżyć się na mały wybór odpowiednich lokalizacji. Niezależnie od rozmiaru miasta w ciągu ostatnich lat powstało wiele robiących świetne wrażenie inwestycji, pozwalających na przeprowadzenie nawet najbardziej skomplikowanego międzynarodowego kongresu.

Czego szukają klienci? Jak mówi Aleksandra Górecka-Ostrowska, specjalista ds. marketingu i sprzedaży w hotelu Krasicki w Lidzbarku Warmińskim, oczekują oni wysokiej jakości świadczonych usług i elastyczności w kontaktach z przedstawicielem hotelu. Nie bez znaczenia jest też cena, im niższa, tym lepiej. Górecka-Ostrowska mówi, że nikt dziś nie może obejść się bez dostępu do pełnych multimediów i doskonale przygotowanego zaplecza konferencyjnego, od sal począwszy na flipcharcie skończywszy.– Nie zauważyliśmy żadnych nietypowych wymagań albo jesteśmy już na takim etapie, że nic nas nie zaskoczy – mówi przedstawicielka hotelu Krasicki. Mieści się on w podzamczu południowym, a w samym zamku, dawnej siedzibie biskupów warmińskich, jest obecnie Muzeum Warmińskie....