Stworzymy cyfrowe okienko pocztowe

autor zdjęcia: mat. pras.

źródło: Rzeczpospolita

Kolejny etap wdrażania e-Doręczeń, nowa pocztowa aplikacja oraz inwestycje w nowe systemy i IT dobitnie pokazują, w którą stronę zmierzamy – przekonuje Paweł Raczyński, dyrektor Departamentu Transformacji Cyfrowej Poczty Polskiej.

System e-Doręczeń kończy pierwszy rok swojej działalności. Postrzegany był przez jednych jako rewolucja, przez innych jako biurokratyczny obowiązek. A jak pan, jako odpowiedzialny za transformację cyfrową Poczty Polskiej, ocenia ten pierwszy okres?

Poczta Polska działa dzisiaj w ramach czterech tożsamości: jesteśmy narodowym operatorem wyznaczonym (odpowiadamy za dostarczanie listów i przesyłek), narodowym operatorem cyfrowym i operatorem systemu doręczeń, częścią infrastruktury krytycznej państwa oraz firmą logistyczną. Transformacja cyfrowa mierzy się z tą kompleksowością. System e-doręczeń, który pozwala na wysyłanie elektronicznych listów poleconych, jest jedną z prób upraszczania działalności. To sukces, ponieważ tylko w tym roku nadano ponad 44 mln elektronicznych listów poleconych. Obecnie w systemie funkcjonują ponad 2 mln skrzynek odbiorczych, z czego 75 proc. założono w tym roku.

Kto dziś głównie operuje w tym systemie i jakie są prognozy na...